Инструкция по оформлению заказа
Рассмотрим вариант, в котором нам необходимо доставить товары для покупателя в город Инта Республики Коми.
Доставка в город Инта, как и в большинство городов, осуществляется нашим официальным партнером - Почта России.
При необходимости данную инструкцию можно скачать по ссылке.
Город местоположения на сайте определяется автоматически. Если этого не произошло, то выбрать нужный город можно в шапке сайта.
Открываем ссылку с названием города и выбираем нужный город из списка в открывшемся окне.
Кнопка «Другой город» позволит указать название, которое отсутствует в списке.
Переходим к выбору товара: любой товар можно найти с помощью поля «Поиск». Воспользуемся поиском, чтобы найти товар по запросу «перфоратор».
Появился список товаров, выбираем нужный. Открываем страницу товара, здесь можно ознакомиться с характеристиками и посмотреть фотографии к товару.
Нажимаем кнопку «Купить».
Также кнопка "Купить" доступна из списка товаров или из результатов поиска.
Далее можно перейти сразу в корзину или продолжить покупки.
Для перехода на главную страницу используйте логотип «Инструмент» в шапке сайта.
Переходим в корзину для оформления заказа.
Перейти в корзину можно сразу после добавления в корзину товара.
Также в корзину можно перейти с любой страницы сайта, нажав на иконку со значком корзины в шапке сайта.
После перехода к корзину проверяем: все ли товары, которые мы хотели приобрести, находятся в корзине. Если чего-то не хватает – можно перейти в каталог и продолжить покупки.
Заполняем блок «Покупатель»
Обязательными для заполнения являются поля с именем и телефоном.
Электронную почту при наличии лучше указать, если почты нет – можно продолжить оформление заказа без нее. На указанный адрес электронной почты будет отправлен трек-номер посылки. Если электронной почты нет - отследить посылку можно будет в личном кабинете сайта.
Переходим к заполнению блока «Доставка».
Необходимо заполнить поле город и ввести в строку поиска не менее 3 первых букв названия вашего населенного пункта.
Появится список вариантов, выбираем подходящий. Как только верный населенный пункт выбран – переходим дальше, к блоку с адресом.
В этот момент сайт рассчитает стоимость доставки.
Указываем название улицы, сайт подскажет варианты. Заполняем дом и корпус, если он есть. И квартиру при необходимости.
Теперь информация для партнеров – если вы помогаете оформить заказ покупателю, в блоке «Дополнительная информация» вам нужно указать свой идентификатор.
В блоке «Оплата» доступны 2 способа оплаты – онлайн или при получении.
Выберем «При получении» и нажимаем кнопку «Оформить заказ».
Заказ оформлен и появится в учетной системе «Инструмент» в течение нескольких минут.
Номер заказа вы видите на финальной странице.
Отсюда же вы можете перейти в личный кабинет и проверить статус своего заказа.
Сразу после оформления заказа новый пользователь будет зарегистрирован и авторизован на сайте.
Для завершения работы необходимо выйти из личного кабинета.
В будущем можно будет авторизоваться снова, используя номер телефона, введенный при оформлении заказа или адрес электронной почты.
В шапке сайта иконка с профилем является ссылкой на авторизацию.
Кнопка "Забыли пароль" поможет восстановить его с помощью телефона или электронной почты.
Любые вопросы, связанные с оформлением заказа, можно задать по бесплатной линии 8-800-333-40-65.